Оплата і доставка

Інформація на даній сторінці стосується виключно до умов доставки, оплати та повернення на території України

HANDWEARIST орієнтований на те, щоб відправити ваші рукавички в найкоротші терміни. Ми пропонуємо доставку Новою поштою впродовж 1-3 днів з моменту оплати товару. Всі витрати на доставку покриваються клієнтом. Всі терміни доставки поширюються тільки на робочі дні (за винятком банківських свят). Ми намагаємося зробити все можливе, щоб доставити ваше замовлення в зазначений час, але якщо виникла затримка в отриманні вашого замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами по електронній пошті handwearist@gmail.com, і ми зробимо все можливе, щоб вирішити цю проблему.

 

ПОВЕРНЕННЯ

Якщо упаковка рукавичок не була відкрита, ви можете повернути нові, невідкриті упаковки протягом 14 днів з моменту доставки і отримати повне відшкодування вартості повернених товарів, за винятком вартості доставки. Повернення коштів буде здійснено на вашу кредитну картку або іншим способом протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару назад. Це може зайняти кілька додаткових днів, щоб з'явитися на виписці з вашої кредитної картки. Якщо вам потрібно повернути замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою handwearist@gmail.com, вказавши номер замовлення та деталі товару.

ОБМІН

Ви можете обміняти будь-який товар протягом 14 днів з моменту доставки. Зверніть увагу, що обмін можливий лише на розмір або колір. Зв'яжіться з нами за адресою handwearist@gmail.com, вказавши номер замовлення та деталі товару, щоб ми могли вам допомогти.

НЕПРАВИЛЬНІ АБО ПОШКОДЖЕНІ ТОВАРИ

На жаль, таке трапляється час від часу. Якщо якийсь товар виявиться неправильним, пошкодженим або відсутнім у вашій посилці, ми зробимо все, що в наших силах, щоб виправити це!

- Зв'яжіться з нами після отримання доставки

- Зберігайте пошкоджену упаковку/товар - ми можемо попросити вас сфотографувати її

Ми сплатимо вартість зворотної доставки, якщо повернення є результатом пошкодження або нашої помилки. Будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою handwearist@gmail.com, вказавши номер замовлення та деталі товару.